* מדיניות החזרות וביטול הזמנה – GSM Plaza
כדי להבטיח לכם שירות מעולה ושביעות רצון מלאה מכל רכישה ב-GSM Plaza, על אף שמדובר במוצרי יד שנייה, המכירה באתר מתבצעת בכפוף לחוק הגנת הצרכן:
ביטול עסקה והחזרות: ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש נוסף והוא מוחזר באותו המצב בו התקבל. במידה והביטול אינו עקב פגם במוצר (חרטה), ייגבו דמי ביטול כדין בשיעור של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), ועלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח.
החלפות במקרה של תקלה: במידה וקיבלתם מוצר שאינו תקין, נשמח להחליפו. מכיוון שרוב המוצרים שלנו הם פריטים בודדים, החלפה למוצר זהה תתאפשר רק במידה וקיים במלאי פריט נוסף כזה. במידה ולא, יתאפשר להחליף למוצר אחר מהמלאי שלנו או לקבל החזר מלא.