למוצר זה קיימת אחריות יצרן מקורית. תוקף האחריות מתחיל מרגע הפעלת המוצר ורישומו (אקטיבציה). במקרה של תקלה, האחריות והשירות יינתנו ישירות על ידי היצרן או היבואן ובהתאם לתנאיו (משך האחריות מצוין בתיאור המוצר).
טלפון סלולרי אפל אייפון 16, דגם iPhone 16 128GB. המכשיר הינו חדש באריזה פתוחה ומגיע עם אחריות של יבואן רשמי. קניית אייפון זה מספקת הזדמנות לקבל מכשיר ללא שימוש קודם.
* אפשרויות משלוח ואיסוף איסוף עצמי: ניתן לאסוף את המוצר בתיאום מראש מהחנות שלנו בבני ברק (בכתובת: רחוב ז'בוטינסקי 150) – ללא עלות. משלוח ארצי: משלוח לכל חלקי האר ץ בעלות של 50 ש"ח. זמן אספקה: המוצר יגיע אליכם תוך 3-5 ימי עסקים. לאזורים מרוחקים, אילת, הערבה ויישובים מעבר לקו הירוק (יהודה ושומרון), זמן האספקה עשוי להתארך עד 7-10 ימי עסקים.
* מדיניות החזרות וביטול הזמנה – GSM Plaza כדי להבטיח לכם שירות מעולה ושביעות רצון מלאה מכל רכישה ב-GSM Plaza, על אף שמדובר במוצרי יד שנייה, המכירה באתר מתבצעת בכפוף לחוק הגנת הצרכן: ביטול עסקה והחזרות: ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש נוסף והוא מוחזר באותו המצב בו התקבל. במידה והביטול אינו עקב פגם במוצר (חרטה), ייגבו דמי ביטול כדין בשיעור של 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם), ועלות המשלוח חזרה תחול על הלקוח. החלפות במקרה של תקלה: במידה וקיבלתם מוצר שאינו תקין, נשמח להחליפו. מכיוון שרוב המוצרים שלנו הם פריטים בודדים, החלפה למוצר זהה תתאפשר רק במידה וקיים במלאי פריט נוסף כזה. במידה ולא, יתאפשר להחליף למוצר אחר מהמלאי שלנו או לקבל החזר מלא.