מדיניות משלוח והספקה
מדיניות משלוח והספקה
GSM Plaza מציעה חוויית קנייה של מוצרים מיד שנייה במחיר מוזל והזדמנות לרכישה במחיר המשתלם ביותר. אנו מספקים שירות משלוחים הפועל בפריסה ארצית כדי להבטיח שההזמנה תגיע אליכם בצורה הבטוחה והיעילה ביותר.
אפשרויות שילוח וקבלת מוצרים
לנוחיותכם, אנו מציעים שלוש דרכים לקבלת המוצרים שהוזמנו באתר:
-
משלוח באמצעות שליח המגיע ישירות עד פתח הבית
-
משלוח לאחת מנקודות ההפצה הפרוסות ברחבי הארץ (לוקרים או חנויות)
-
איסוף עצמי בתיאום מראש מהחנות שלנו או מהמחסן.
באפשרותכם לבחור גם באיסוף עצמי, אשר מתאפשר אך ורק לאחר ביצוע ההזמנה והשלמת התשלום מראש באתר. ניתן לאסוף את ההזמנה מהחנות שלנו הממוקמת ברחוב ז'בוטינסקי 150 בבני ברק, בימי עבודה א'-ה' בין השעות 11:00 ל-18:00, בתיאום מראש בטלפון 054-7500114. לחלופין, תוכלו לאסוף את ההזמנה מהמחסן שלנו ברחוב הנפח 5 בכרמיאל, בימי עבודה א'-ה' בין השעות 8:00 ל-16:00, בתיאום מראש
בטלפון 055-4428229.
נשמח למסור לכם את ההזמנה המוכנה במחסן בכרמיאל, אך חשוב להדגיש כי מדובר בנקודת מסירה לוגיסטית ולא בחנות תצוגה, ולכן לא ניתן להתרשם או לבחור מוצרים במקום.
תעריפי משלוח
• E-post משלוח לנקודת איסוף: 23 ש"ח (זמן אספקה: 2-9 ימים).
• הספקה עד בית הלקוח: 40 ש"ח (זמן אספקה: 2-9 ימים).
• הובלה: 250 ש"ח (זמן אספקה: 7 ימים).
תנאים מיוחדים:
• ברכישה בסכום העולה על 500 ש"ח: משלוח חינם.
• ברכישה בסכום העולה על 1,000 ש"ח: האספקה תתבצע באמצעות איסוף עצמי בלבד (ללא אפשרות למשלוח).
זמני אספקה
זמן האספקה הסטנדרטי לכלל חלקי הארץ נע בין 2 ל-9 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
אזורים חריגים והגבלות משלוח
זמן האספקה ליישובים חריגים הכוללים את אילת, הערבה, רמת הגולן, גבול הצפון, בקעת הירדן ויישובים מעבר לקו הירוק, עומד על עד 5 ימי עסקים. מערך המשלוחים מטעמנו אינו נכנס ליישובים וכפרים מעבר לקו הירוק המהווים סיכון ביטחוני. לתשומת לבכם, הזמנות בסכום העולה על 1,000 ש"ח אינן נשלחות באמצעות שליח וניתנות לאיסוף עצמי בלבד.
אחריות הלקוח ואי-מסירה עקב פרטים שגויים או חוסר זמינות
על הלקוח לוודא כי פרטי המשלוח (כתובת מדויקת ומספר טלפון זמין) שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה הינם נכונים, מלאים ומדויקים. במקרה שבו חברת השליחויות לא תצליח למסור את החבילה עקב פרטים שגויים או חסרים, או עקב חוסר מענה טלפוני מצד הלקוח בעת תיאום המסירה, החבילה תוחזר למחסן הלוגיסטי שלנו בכרמיאל. במצב זה, באחריות הלקוח להגיע ולאסוף את ההזמנה בעצמו באיסוף עצמי. במידה והלקוח יבחר לבטל את ההזמנה עקב כשל במסירה שנגרם בא שמתו, ינוכו מסכום ההחזר הכספי דמי המשלוח המקוריים ששולמו, עלויות החזרת החבילה למחסן (כפי שיחויבו על ידי חברת השליחויות), וכן דמי ביטול עסקה כקבוע בחוק.